กดชำระเงินแล้ว QR Code ไม่ขึ้น


ปัญหานี้เกิดจากในแต่ละวันมีปริมาณการใช้งานการโอนเงินเป็นจำนวนมากซึ่งอาจทำให้บางช่วงเวลาไม่สามารถเรียกใช้บริการ QR Code ได้จึงทำให้เมื่อกดชำระเงินแล้ว QR Code ไม่แสดง

แนวทางการแก้ไข

  1. ให้รอประมาณ 1 นาที แล้วเลือกที่เมนูตะกร้าสินค้าและกดชำระเงินอีกครับ (กรณีทำงานค้างอยู่หน้าชำระเงินให้ทำการกดย้อนกลับไปหน้าตะกร้าสินค้าก่อนแล้วกดชำระเงินอีกครั้ง)



  2. กรณีสินค้าในตะกร้าหายไป ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้




หากแก้ไขด้วยขั้นตอนข้างต้นแล้วยังไม่สามารถชำระเงินได้ติดต่อแจ้งปัญหาที่เบอร์ 02-023-9903
Line Official : @smmonline